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Fundraising & MRM
Fundraising & MRM (member relashion-ship manager), coinvolge tutte le attività proprie della ricerca fondi e del rapporto con i Donatori.Le funzionalità al suo interno sono:
- Gestione di: Anagrafica Donatori/Prospect con illimitati criteri di categorizzazione a livelli multipli, mappatura relazioni tra Donatori, gestione Gruppi di appartenenza. - Anagrafica responsabili di progetto eresponsabili di adozioni - Anagrafica organismi / famiglie/ onlus / ong / diocesi., ecc.
- Acquisizione automatica donazioni da banca, carta di credito o bollettini postali tramite via Web (File importi buste, dettaglio bollettini e loro immagine) - Acquisizione manuale delle donazioni - Assegnazione delle donazioni ricevute a progetti di raccolta o adottati. - Estratto Conto Donatore delle donazioni effettuate e stampa ricevuta di fine anno.
- Iniziative e campagne di promozione via e-mail, postalizzazione esterna, fax, sms. - Tracciabilità delle iniziative di promozione (Azione/Campagna/Lotto) - Storicizzazione di ogni tipo di contatto avuto con l’offerente, i responsabili e l’adottato. - Motore di ricerca per l’estrazione di elenchi di offerenti in base a dati anagrafici, offerte, progetti, iniziative... - Predisposizione automatica delle lettere di ringraziamento per spedizione cartacea o via mail / SMS.
- Stampa Bollettini di conto corrente postale personalizzati (laser A4,A3, Sistemi di postalizzazione di massa) con codline personalizzabile per la tracciabilità della donazione ricevuta. - Stampa etichette / lettera di vettura per l’invio di materiale informativo o promozionale
Analisi ROI iniziative (comparazione costi e raccolta) - Storico Donazioni e riepiloghi statistici. - Estrattore parametrico Donazioni, verso sistemi esterni in formato standard XML.- Stampe di rendicontazione e analisi delle offerte ricevute con criteri multipli di scelta. - Motore di reportistica open source Jasper Report/iReport. - Sistema di normalizzazione indirizzi anagrafiche con database specifico ed accesso interattivo via web services.
Inoltre per garantire una perfetta scalabilità secondo le esigenze dell’Organizzazione sono disponibili molte ulteriori funzionalità sulla base di moduli aggiuntivi:
Sostegno a Distanza (SAD) - Dedicato alla completa gestione del rapporto di “Adozione a Distanza”, scheda adottato, situazione Padrino & Sponsor, ripartizioni quote adozione e situazione contabile adottante, invio welcome-pack, ecc.
Rendicontazione Progetti – Gestione articolata di un Progetto internazionale finanziato, alimentato dalla contabilità generale e dalla contabilità analitica. Possibilità di gestione dei dati sia dal Desck che dal “Loco” in lingua.
Ricorrenti (Rid) - Qualsiasi tipo di impegno ricorrente (banca, posta, carta di credito, ecc) con la gestione automatica dei flussi verso e dalla banca/posta.
Risorse Umane - Collegato con il modulo web analogo consente l’acquisizione automatica di curricula e poi, direttamente in myDonor® la gestione dell’intero percorso professionale del candidato/collaboratore.
Volontari - Consente di specificare per una data anagrafica tutte quelle informazioni proprie dell’attività fatta per l’associazione e la disponibilità sia in termini di tempo/giorni che di specifiche competenze.
Partner - Consente di gestire e monitorare le attività di gruppi esterni, tenendo traccia del materiale promozionale a loro consegnato, totalizzando separatamente le somme raccolte per attività dalle donazioni dirette.
Punti di Solidarietà - Consente di gestire un magazzino degli articoli specifici di raccolta (cassettine, totem, ecc.) con matricolazione, abbinandoli a specifici partner.
Corporate - Riferimenti categorizzazioni statistiche, classe fatturato, dipendenti. Tracciatura delle attività congiunte con una valorizzazione di quanto donato in termine di finanziamento o sponsorizzazione.
Big Donors - Puntuale gestione di un ufficio strutturato “grandi donatori”, interconnesso con il to-do di myDonor®, il , calendario ed attività di Microsoft Outlook o l’Open Source Zimbra.
Eventi - Definizione di eventi con indicazione di tutto quanto necessario alla sua organizzazione e la possibilità di tracciare quanto raccolto.
To-Do - Gestione delle attività pianificate interfacciato con Microsoft Outlook o l’open source Zimbra.
Soci - Libro soci, quote, stampa tessera, monitoraggio regolarità pagamenti quote associative.
Lasciti - Profilazione del potenziale donatore, scheda lascito, workflow processo acquisizione lascito ed iter testamentale.
Giornalisti - Abbinato all’anagrafica la possibilità di gestire le testate per cui scrive, la rassegna stampa di quanto pubblicato di interesse per l’organizzazione.
Abbonamenti - Per chi ha pubblicazioni in abbonamento traccia la sottoscrizione dello stesso e ne controlla la regolarità dei pagamenti rispetto alla scadenza.
Merchandising back-office – Gestione ordini Offerenti e Fornitori, magazzino, statistiche, interconnesso con l’analogo modulo di commercio elettronico sul web.
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